讓團隊更快交付、打造更好的使用者體驗

以使用者體驗（User Experience, UX）與敏捷開發（Agile Development），協助企業建立可持續改善的產品交付流程、提升跨職能協作效率。

簡介

林德政（DJ Lin）擁有超過二十八年的軟體開發實務經驗，橫跨半導體製造、供應鏈管理與資訊安全等領域，長期投入產品創新與組織協作改善。近年專注將精實創業（Lean Startup）、敏捷開發（Agile Development）與使用者體驗（User Experience, UX）研究設計方法，轉化為實用、易懂、好操作的課程與工作坊，協助團隊在需求多變與資源有限的情境下聚焦優先順序，並穩定交付具商業價值的軟體產品與服務。

曾連續多年獲得趨勢科技企業大學「年度最佳講師」榮譽，並於 2025 年獲選為台灣敏捷協會年度敏捷傳教士。

適合找我的典型情境

• 新產品／新服務要啟動：需要釐清價值主張與商業模式，形成「先驗證什麼、先做什麼」的優先順序與迭代計畫。

• 產品設計與開發效能低落（插單、延期、重工多）：需要建立可持續改善的交付流程與跨部門協作機制。

• 成長或留存遇到瓶頸：需要改善端到端使用者體驗並強化使用者動機，以提升轉換率、回訪率與產品黏著度。

服務形式

• 主題演講：分享案例與觀點，帶來啟發並建立共同語言

• 企業內訓：傳授知識與方法，強化團隊能力與交付效率

• 工作坊引導：透過演練與共創，產出可直接使用的成果

• 教練陪跑：針對實際專案，提供駐點陪跑。協助導入方法並改善工作流程

專長主題

• 產品與服務創新：精實畫布（Lean Canvas）、設計思考（Design Thinking）｜釐清價值主張與驗證路徑

• 敏捷專案管理：Scrum、使用者故事對照法（User Story Mapping）｜提升交付節奏與優先順序決策

• 產品與體驗設計：顧客旅程圖（Customer Journey Map）、設計衝刺（Design Sprint）｜改善端到端體驗與跨部門共識

• 遊戲化（Gamification）：八角化框架（Octalysis Framework）｜提升使用者動機與產品黏著度

• 問題解決與根本原因分析（Problem-Solving and Root Cause Analysis）：關聯圖法（Interrelationship Diagram）｜找出關鍵原因與改善機會

主要經歷

• 水古杉敏捷創新顧問｜共同創辦人暨顧問總監

• 趨勢教育基金會《UX in the Jungle》認證課程｜總講師

• 趨勢科技｜使用者經驗設計部 資深經理／研究開發部 資深技術經理

• 台灣積體電路製造｜製造資訊技術處 專案經理

• 台灣敏捷協會｜2025 年度敏捷傳教士

證照與資格

• Project Management Professional（PMP, Project Management Professional）

• Certified Scrum Master（CSM, Certified Scrum Master）

• Certified Scrum Product Owner（CSPO, Certified Scrum Product Owner）

• Trend Micro Design-Thinking Certified Innovation Facilitator 

著作與教具

• 《Cafe Startups》桌遊教具 (2022)

• 《UX in the Jungle》桌遊教具 Mini Edition (2018) / 首刷版 (2017)